Commodity.Circle este programul nostru de recompense cu înscriere gratuită. Înscrierea este simplă: creați un cont cu numele, adresa de e-mail și parola dumneavoastră. Odată ce v-ați conectat, vă veți bucura de acces privilegiat la vânzări și promoții, precum și de puncte pentru toate achizițiile dvs. Dacă aveți un cont existent, sunteți deja înscris.

Pentru orice achiziție efectuată la sau după 23 ianuarie 2024, aveți noroc: am păstrat punctele dvs. pentru dvs. Trebuie doar să vă creați un cont folosind același e-mail pe care l-ați folosit la achizițiile anterioare pentru a accesa punctele acumulate.

Vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru asistență.

Da, Punctele vor expira la 6 luni după ce le obțineți.

Da, nivelul câștigat (în afară de Membru) va expira la 12 luni după ce l-ați câștigat, cu excepția cazului în care cheltuiți aceeași sumă pentru a vă păstra nivelul sau continuați să cheltuiți pentru a crește în nivel!

Dacă ceva ce ați finalizat deja apare ca fiind incomplet, cum ar fi înscrierea pe e-mail sau urmărirea pe Instagram sau Tiktok, încercați să faceți clic pe linkurile furnizate pentru a vă conecta din nou conturile.

Dacă sarcina apare deja ca fiind finalizată sau dacă punctele nu sunt legate de sarcină, vă rugăm să verificați "Istoricul recompenselor" din contul dvs. de recompense pentru a vedea dacă punctele au fost adăugate fără să vă dați seama. Vă rugăm să rețineți că poate dura între 24 și 48 de ore pentru ca punctele dvs. să apară.

Dacă și după asta vă mai lipsesc puncte, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți. 

Pentru a câștiga puncte, prietenul recomandat trebuie:

1. Sunteți client pentru prima dată (nu ați mai cumpărat de la Commodity până acum)
2. Cumpărați prin link-ul unic pe care l-ați creat prin intermediul paginii dvs. de recompense Commodity.Circle .
3. Finalizează prima lor achiziție

Dacă prietenul recomandat de dvs. se încadrează în toate cele de mai sus, vă rugăm să verificați "Istoricul recompenselor" din contul dvs. de recompense pentru a vedea dacă punctele au fost adăugate fără să vă dați seama. Vă rugăm să rețineți că poate dura 24-48 de ore pentru ca punctele dvs. să apară.

Dacă încă vă lipsesc puncte după această procedură, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți

Puteți găsi codul accesând https://commodityfragrances.com/account/login și autentificându-vă în contul dvs. După ce vă conectați la cont, faceți clic pe "Vizualizați recompensele mele" pentru a vă verifica punctele și codurile de reducere acumulate. De acolo, faceți clic pe "istoricul recompenselor" pentru a vizualiza întregul istoric al recompenselor, inclusiv punctele și codul, care este listat la "stare".

*Vă rugăm să vă asigurați că utilizați adresa de e-mail legată de achizițiile dvs. atunci când vă conectați la contul dvs.

Da, numărul maxim de puncte pe care le puteți răscumpăra la o comandă este de 500 de puncte.

Da, numărul maxim de coduri pe care le puteți răscumpăra la o comandă este unul.

Discovery Kiturile sunt colecții de mostre de 2 ml. Fiecare flacon cu pulverizator de 2 ml conține o mostră din fiecare parfum, astfel încât să puteți încerca parfumurile acasă și pe piele. 

Oferim kiturile Discovery în trei moduri:

După parfum - Știți deja ce fel de parfum vă place? Vanilie, lemnos, verde, etc.? Atunci începeți prin a selecta Scent Space Kit a parfumului pe care îl preferați.

By Scent Space - Știi deja cât de puternic îți place parfumul tău? Dacă preferați parfumurile care umplu camera, stau aproape de dvs. sau poate se încadrează undeva la mijloc? Atunci începeți prin a selecta în Kitul dvs. preferat Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit

Prin colecție - Doriți un parfum diferit pentru diferitele planuri, preferințe și vibrații? Sau pur și simplu doriți să încercați toate parfumurile Scent Space ? Atunci începeți cu Kit deExploration : Toate cele 6 parfumuri din toate cele 3 Scent Spaces.

Toate kiturile noastre Discovery includ spray-uri de 2 ml care vă vor dura aproximativ 15-30 de spray-uri fiecare.

În prezent, nu vindem eșantioane individuale. Eșantioanele sunt disponibile numai în kituri preasortate Discovery .

Din nefericire, nu oferim mostre gratuite, cu excepția cazului în care este specificat în timpul unei promoții. Înscrieți-vă la e-mailurile noastre pentru a fi notificat cu privire la următoarea noastră promoție pentru o mostră gratuită.

Da! Conceput pentru ca tu să găsești un parfum pe care îl iubești, fiecare kit de Discovery de pe site-ul nostru include un cod de reducere pentru aceeași sumă ca și prețul integral al kitului. Acest cod de reducere vă va fi furnizat digital după ce achiziționați un Kit Discovery de pe site-ul nostru și poate fi aplicat la următoarea achiziție a unui parfum 100mL în mărime naturală de pe site-ul nostru.

Vă rugăm să rețineți că acest cod digital va fi stocat în Commodity.Circle:

Dacă sunteți membru al programului nostru de recompense Commodity.Circle , vă vom trimite acest cod prin e-mail.

Dacă nu sunteți membru al programului nostru de recompense Commodity.Circle , va trebui să vă înregistrați pentru a răscumpăra acest cod.

Parfumurile Commodity sunt unisex! Pentru ca tu să decizi ce este pentru tine și ce nu este pentru tine. Dacă sunteți în căutarea parfumurilor care sunt considerate a fi mai tradițional masculine sau mai tradițional feminine, consultați postările noastre de pe blog. Dacă doriți o recomandare specifică bazată pe un parfum sau o notă care știți că vă place - contactați-ne! Suntem bucuroși să vă oferim câteva sugestii.

Scent Space este un nou concept care descrie cât de departe se proiectează parfumul tău în jurul tău. Cu alte cuvinte: proiecție.

Am creat Scent Space astfel încât să vă puteți alege proiecția ideală dintre parfumurile noastre:

Scent Space : PERSONAL
Un parfum de piele moale, cu proiecție intimă, care invită la apropiere.

Scent Space : EXPRESSIVE
O proiecție echilibrată, vizibilă, care lasă o urmă, nu o scenă.

Scent Space : BOLD
O proiecție puternică, care umple încăperea și iese în evidență.

Dacă nu ești sigur care Scent Space este pentru tine, încearcă-le pe toate 3 cu kitul nostru Exploration .

Dorim să vă oferim controlul asupra distanței în care parfumul dvs. se proiectează - asupra persoanei care vă simte parfumul - așa că am inventat termenul Scent Space. Trei versiuni diferite ale parfumului tău preferat pentru a se potrivi cu fiecare preferință de proiecție și ocazie:

The EXPRESSIVE este punctul de plecare pentru Scent Space. Aceste parfumuri sunt considerate a avea o proiecție perfect echilibrată și vizibilă, care va lăsa o urmă, nu o scenă.

The PERSONAL este pentru cei care preferă un parfum subtil, cu proiecție intimă, care invită la apropiere. Aceste versiuni de parfum pentru piele moale au fost infuzate cu note moleculare, astfel încât să aibă doar o urmă din omologul lorExpressive". 

Nu există modestie când vine vorba de colecția BOLD. Acestea sunt interpretări puternice, care umplu încăperea, ale omologului lor Expressive , infuzate cu note adânci, întunecate, care vă vor face prezența cunoscută.  

Dacă nu sunteți sigur care Scent Space este pentru dvs., încercați-le pe toate 3 cu Kit deExploration . 

Sau, dacă știi exact ce tip de parfum îți dorești, poți face cumpărături în funcție de Scent Space Kit.

Înainte de Scent Space, au existat Archives. Un spectru de parfumuri intuitive cu o proiecție perfect echilibrată și vizibilă, comparabil cuScent Space Expressive . Puteți încerca toate parfumurile Archive în kitul nostru de Discovery a colecțieiArchive .

Aceste parfumuri sunt puse la dispoziție în mod special în picături pe tot parcursul anului, așa că asigurați-vă că sunteți abonat la e-mailurile noastre pentru a fi notificat cu privire la următoarea noastră picătură.

Din nefericire, Orris, Tea și Tonka au fost întrerupte în 2021, dar asta nu înseamnă că nu vor avea o revenire surpriză! Abonează-te la newsletterul nostru pentru a fi la curent cu noutățile. 

Acesta este un fenomen destul de normal! Putem confirma că nu am modificat niciuna dintre formulările noastre. Sticlele noi de parfum tind să miroasă diferit față de sticlele și mostrele de parfum mai vechi. Acest lucru se datorează, de obicei, oxidării. Parfumul se oxidează în timp, ceea ce înseamnă că, cu cât parfumul este mai vechi și mai frecvent utilizat, cu atât este mai mare șansa ca oxigenul să pătrundă în sticlă. Această introducere a oxigenului în parfumul dvs. juice face ca alcoolul din parfum să se dizolve, primele (aka top) note să fugă, culoarea să se schimbe și chiar mirosul să devină mai puternic.

Multe mărci se bazează pe substanțe chimice numite ftalați pentru a face ca parfumurile să reziste artificial mai mult pe piele. Noi nu folosim ftalați deoarece aceștia pot provoca iritații ale pielii și sunt, de asemenea, suspectați de perturbarea sistemului endocrin. Opțiunea mai sigură și mai naturală este să vă reaplicați parfumul pe tot parcursul zilei. Pentru toate sfaturile și trucurile de a vă face parfumul să dureze mai mult, consultați postarea noastră de pe blog.

Suntem fără parabeni, fără ftalați și fără sulfați. De asemenea, am eliminat orice alte toxine sau ingrediente semnalate. Puteți afla mai multe pe Foaia noastră de parcurs pentru etică.

Am definit ce înseamnă sustenabilitatea pentru noi și apoi am stabilit o foaie de parcurs cu toți pașii pe care îi vom face pentru a deveni sustenabili. Puteți să ne urmăriți aici.

Da. Nu folosim niciun produs secundar de origine animală în formulările noastre.

Nu, nu testăm produsele noastre pe animale și nici nu folosim subproduse de origine animală în formulările noastre. De asemenea, suntem certificați Leaping Bunny.

Parfumurile Commodity sunt fără parabeni, fără ftalați și fără sulfați. Eliminăm orice toxine imediat ce acestea devin cunoscute.

Ne-am îndepărtat de acești termeni pentru că pur și simplu nu se aplică.

Parfumurile cu concentrații scăzute tind să dispară rapid și doar pentru că cineva dorește o proiecție apropiată nu înseamnă că este dispus să sacrifice longevitatea.

Acesta este motivul pentru care toate parfumurile Scent Space au concentrații între 15% și 25%. Consultați ghid pentru mai multe detalii.

Am adunat toate listele noastre de ingrediente. aici.

Livrăm în întreaga lume. Vă rugăm să consultați Politica de expediere pentru mai multe informații.

Costurile de expediere variază în funcție de valoarea achiziției și de destinație.

Vă rugăm să consultați pagina noastră Politica de expediere pentru mai multe informații.

Da, clientul este responsabil pentru orice taxe (TVA), taxe vamale și/sau taxe de transport care ar putea fi percepute.

Vă rugăm să consultați reglementările vamale și de import din țara dvs. înainte de a plasa comanda, deoarece importurile de parfumuri pot fi restricționate.

Vă rugăm să rețineți că timpul de expediere va varia în funcție de perioada anului.

Pentru cele mai actualizate informații, vă rugăm să consultați Politica noastră de expediere.

Din păcate, nu oferim retururi gratuite.

Cu toate acestea, avem kituri de Discovery care oferă o modalitate cu miză mică de a încerca orice parfum de interes înainte de a cumpăra dimensiunea de 10 ml sau 100 ml.

Dacă cumpărați dimensiunea de 10 ml sau 100 ml și apoi vă răzgândiți, există o taxă de returnare de 10 $.

Vă rugăm să vizitați Politica de returnare pentru condițiile complete de returnare.

Toate kiturile și eșantioanele Discovery sunt vânzări finale, deci nu pot fi returnate.

Produsele de 10 ml și 100 ml pot fi returnate contra cost dacă îndeplinesc condițiile noastre de returnare.

Vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare pentru mai multe informații.

Etichetele de retur pot fi realizate pentru o taxă fixă de 10 $.

Vă puteți crea eticheta de retur făcând clic pe link-ul Loop Return Center de pe pagina noastră Politica de retur.

Din păcate, toate kiturile Discovery sunt vândute definitiv. După cum se menționează pe pagina produsului, acestea includ mostre de parfum de 2 ml care ar trebui să permită aproximativ 15-30 de pulverizări, astfel încât să puteți încerca parfumul pe piele. De asemenea, acestea ar trebui să vină cu o broșură și un cod promoțional. Dacă suspectați că vă lipsește o componentă, vă rugăm să trimiteți un e-mail echipei noastre de servicii pentru clienți.

Ne pare rău pentru asta! Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil cu imagini ale produsului cu umplutură scăzută, astfel încât să vă putem trimite un înlocuitor gratuit.

Ne pare rău pentru asta! Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil cu imagini ale produsului cu umplutură scăzută, astfel încât să vă putem trimite un înlocuitor gratuit.

Shop Pay oferă clienților opțiunea de a plăti integral la checkout sau de a împărți achiziția în 4 rate egale, fără dobândă (Powered by Affirm) pentru comenzi între 50 USD și 3.000 USD. Nu există taxe suplimentare, rate ale dobânzii sau comisioane de întârziere percepute clienților.

Scorurile de credit ale clienților nu sunt afectate în cazul în care aceștia utilizează rate Shop Pay. Cu toate acestea, în cazul în care un client nu își plătește rata sau efectuează o plată întârziată, este posibil ca acesta să nu mai fie eligibil pentru a efectua achiziții utilizând Shop Pay Installments în viitor.

Nu, nu există taxe de întârziere dacă nu efectuați o plată programată.

Când efectuați plata cu Shop Pay, aveți acum opțiunea de a plăti acum sau mai târziu. Plata în rate pe Shop Pay vă permite să împărțiți suma achiziției în 4 rate egale, bisăptămânale - cu 0% dobândă, fără taxe ascunse sau de întârziere și fără impact asupra scorului dvs. de credit.*

În unele cazuri, prima dvs. plată este scadentă în momentul efectuării achiziției; în caz contrar, prima dvs. plată este scadentă la 2 săptămâni după achiziție.

Dacă suma rambursată este mai mică decât suma rămasă din soldul ratelor Shop Pay, vă puteți aștepta la una sau ambele situații următoare:

- Un sold de plată mai mic la ultima plată
- Mai puține plăți viitoare pentru soldul rămas al împrumutului

Dacă suma rambursată este mai mare decât suma rămasă în soldul Rate Shop Pay, vă puteți aștepta să primiți diferența sub formă de rambursare pe cardul de debit sau pe metoda de plată cu cardul de credit inițial în termen de 3 până la 10 zile lucrătoare.

Opțiunea de rate pe Shop Pay este disponibilă pentru cardurile de debit și de credit. Din păcate, Capital One nu sunt acceptate.

- Pentru întrebări despre plățile în rate pe Shop Pay, vizitați shop.affirm.com/help.
- Pentru întrebări despre Shop Pay sau aplicația Shop, vizitați shop.app/help/shop-pay.

Nu, în acest moment nu oferim potrivirea prețurilor.

Suntem disponibili la anumite magazine Sephora din SUA și Canada. Vă rugăm să folosiți Localizator de magazine pentru a găsi cel mai apropiat magazin Sephora cu parfumurile noastre.

În prezent, acestea nu sunt disponibile, dar abonații noștri vor fi primii care vor afla dacă situația se va schimba! Vă sugerăm să vă abonați pentru a fi la curent.

În 2021, Commodity a introdus un nou ambalaj pentru a evidenția noile sale clasificări Scent Space . Trei interpretări ale aceluiași parfum, astfel încât să puteți controla acum cât de departe se proiectează parfumul dumneavoastră. Pentru povestea completă, consultați Commodity.TV. 

Întotdeauna căutăm să colaborăm!

Vă rugăm să consultați site-ul nostru Presa și afiliații pentru mai multe informații.

Suntem mereu în căutare de talente pasionate!

Vă rugăm să consultați site-ul nostru Cariere pentru mai multe informații despre ofertele noastre de locuri de muncă.

Suntem flatați!

Vă rugăm să contactați Sherri@CommodityFragrances.com.