Politica de post-plată

Aspecte importante ale acordului

• Opțiunea de plată în rate vă permite să plătiți achiziția prin plata unui avans și a 3 rate ulterioare sau prin patru rate, așa cum este prevăzut în graficul de plată.
• Pentru a aplica, trebuie să aveți peste 18 ani, să fiți major în statul de reședință și să fiți titularul autorizat al unui card de debit sau de credit eligibil emis în SUA (a se vedea secțiunea 9.1 pentru criteriile de eligibilitate).
• Toate comenzile sunt supuse aprobării - de exemplu, dacă aveți restanțe la plată, nu veți putea beneficia de opțiunea de plată în rate (a se vedea secțiunea 7.1).
  Puteți efectua rambursări în orice moment ÎNAINTE de data scadentă. În caz contrar, se va încerca efectuarea plăților la datele programate de pe cardul dvs. în conformitate cu autorizația de plată. Dacă o plată nu este procesată cu succes la sau înainte de data scadentă și rămâne neachitată pentru perioada de grație aplicabilă, se poate aplica o taxă de întârziere în cuantumul indicat în programul dvs. de plată (aceste taxe sunt plafonate la 25% din valoarea inițială a comenzii).
• Livrarea/calitatea bunurilor și toate rambursările sunt responsabilitatea comerciantului cu amănuntul la care ați efectuat achiziția, indiferent de orice cesiune ulterioară a acestui acord. 
• Sunteți de acord să rezolvați toate disputele prin ARBITRAJ OBLIGATORIU și RENUNȚAȚI LA DREPTUL Dvs. DE A INTRODUCE O ACȚIUNE DE CLASĂ (a se vedea secțiunea 12.4 de mai jos).
  
  

Termenii acordului

Vă rugăm să citiți cu atenție acest Acord de cumpărare și plată (denumit în continuare "Acordul"). Făcând clic pentru a accepta acest acord și achiziționând un bun sau un serviciu de la noi, vânzătorul, sunteți de acord să vă supuneți acestui acord. În sensul prezentului acord, termenul "Site-uri" include orice magazin fizic al Vânzătorului, site-ul web al Vânzătorului, paginile din cadrul acestui site web, orice oglinzi echivalente, înlocuitori, substituenți sau site-uri web de rezervă și paginile care sunt asociate cu aceste site-uri web. Titlurile conținute în acest document sunt doar în scop de referință. Ar trebui să imprimați o copie a acestui acord pentru dosarele dumneavoastră.

AVIZ DE ARBITRAJ

Prezentul acord prevede că toate litigiile (așa cum sunt definite mai jos) dintre dumneavoastră și noi vor fi soluționate prin ARBITRAJ OBLIGATORIU. AȘTEPTAȚI SĂ RENUNȚAȚI LA DREPTUL Dvs. DE A APĂRA ÎN INSTANȚĂ pentru a vă afirma sau apăra drepturile în temeiul prezentului contract, cu excepția aspectelor care pot fi aduse în fața unei instanțe pentru litigii cu valoare redusă. Drepturile dvs. vor fi stabilite de un ARBITRATOR NEUTRU și NU de un judecător sau de un juriu, iar RECLAMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ NU POT FI DEZBATUTE ÎN CADRUL UNEI ACȚIUNI COLECTIVE. AVEȚI DREPTUL DE A RENUNȚA LA ARBITRAJUL OBLIGATORIU ȘI LA DISPOZIȚIILE PRIVIND RENUNȚAREA LA ACȚIUNILE COLECTIVE, AȘA CUM SUNT DESCRISE ÎN SECȚIUNEA 12.4 ("ARBITRAJ") DE MAI JOS. Vă rugăm să consultați secțiunea 12.4 pentru detalii cu privire la acordul dvs. de a arbitra orice Dispută cu noi.

Vă rugăm să rețineți că, la achiziționarea de către dumneavoastră a unui bun sau serviciu de la noi, acest Acord va fi atribuit furnizorului nostru de servicii, Afterpay US, Inc. sau, în cazul rezidenților din California, Afterpay US Services, LLC (fiecare denumit în prezentul document "Afterpay") și poate fi atribuit ulterior. Odată cesionat, toate trimiterile la "noi" "noi" sau la "părți" vor însemna sau vor include trimiteri la Afterpay sau la orice parte căreia îi este cesionat acest Acord. Acest lucru înseamnă că dispozițiile privind arbitrajul obligatoriu și renunțarea la acțiunile colective descrise în secțiunea 12.4 ("Arbitraj") de mai jos se vor aplica tuturor Litigiilor dintre dumneavoastră și Afterpay în urma cesiunii acestui Acord.

1. Părțile la prezentul acord

Prezentul acord este un contract între dumneavoastră ("dumneavoastră", "dumneavoastră") și vânzător ("noi", "noi", "al nostru"). Pentru evitarea oricărui dubiu, Vânzătorul înseamnă comerciantul identificat în programul dvs. de plată, care este încorporat prin prezenta prin referință, și proprietarul site-ului web sau al magazinului de pe care achiziționați bunuri sau servicii ("Vânzătorul"). Acesta stabilește termenii și condițiile care se aplică achiziționării de către dvs. de bunuri sau servicii de pe Site-uri utilizând caracteristica planului de rambursare extinsă descrisă în secțiunea 5 de mai jos ("Caracteristica de plată în rate"). Sunteți de acord că acceptarea de către dumneavoastră a acestor termeni și condiții și utilizarea Caracteristica de plată în rate constituie acceptarea de către dumneavoastră a prezentului acord.

2. Relația noastră

Prin plasarea unei comenzi la noi folosind Caracteristica de plată în rate, sunteți de acord să ne plătiți, în conformitate cu prezentul Contract, sumele convenite la datele prezentate în Programul de plată de mai sus, plus orice alte taxe de întârziere aplicabile, așa cum sunt definite și stabilite în Secțiunea 5 de mai jos.

 

3. Modificări ale prezentului acord 

Nu vom modifica termenii și condițiile pentru o comandă existentă care a fost acceptată; termenii și condițiile care se vor aplica unei comenzi acceptate sunt termenii și condițiile care se aplicau în momentul în care ați făcut comanda. Putem modifica acest Acord din când în când și este responsabilitatea dvs. să revizuiți acest Acord înainte de fiecare utilizare a funcției de plată în rate.  

4. Transferuri sau repartizări 

4.1 Nu puteți transfera sau cesiona niciun drept pe care îl aveți în temeiul prezentului acord fără acordul nostru prealabil în scris.

4.2 Sunteți de acord cu faptul că putem numi agenții de colectare terțe pentru a colecta orice sumă datorată nouă în temeiul prezentului acord, fără consimțământul dumneavoastră. 

4.3 Putem transfera sau cesiona prezentul acord și orice drepturi în temeiul prezentului acord unei terțe părți, fără consimțământul dumneavoastră. Vom cesiona acest acord către Afterpay imediat după acceptarea de către dvs. a acestui acord, iar acest acord va constitui o notificare în acest sens. Dacă, după o astfel de cesiune, doriți să returnați bunurile pe care le-ați cumpărat de la noi sau dacă aveți o reclamație cu privire la comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați direct, așa cum se prevede în secțiunile 8 și, respectiv, 12. Rețineți că orice întrebări sau plângeri referitoare la Caracteristica de plată în rate ar trebui să fie adresate furnizorului nostru de servicii, Afterpay.

5. Descrierea caracteristicii de plată în rate 

5.1 Pentru a utiliza Caracteristica de plată în rate, inclusiv pentru a face modificări ale metodei de plată și ale altor informații personale, trebuie să vă creați un cont la furnizorul nostru de servicii, Afterpay ("Contul") și să fiți de acord cu Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate a Afterpay.

5.2 Caracteristica de plată în rate vă permite să plătiți în rate bunurile sau serviciile vândute prin intermediul site-urilor. Vă rugăm să rețineți că este posibil să stabilim anumite sume minime și maxime de achiziție pentru a utiliza Caracteristica de plată în rate. Caracteristica de plată în rate funcționează după cum urmează:

(a) În primul rând, veți examina suma totală a achiziției dvs., o listă a sumelor de plată pe care suntem îndreptățiți să le primim de la dvs. și datele de scadență relevante ale fiecărei plăți furnizate împreună cu acest acord ("Program de plată") și veți identifica metoda de plată preferată, desemnând un card de credit sau de debit eligibil emis în SUA ca "Metoda de plată". Bancomatele și cardurile de debit preplătite nu sunt metode de plată eligibile.

(b) În continuare, veți plasa comanda la noi și vă vom trimite o confirmare a comenzii dumneavoastră, inclusiv o detaliere a sumei finanțate și programul de plată ("Confirmarea programului de plată"). Programul dumneavoastră de plată va fi disponibil și prin intermediul contului dumneavoastră și este încorporat în prezentul acord prin trimitere, împreună cu Confirmarea programului de plată. 

(c) Așa cum este descris în Programul de plată, vom colecta fiecare plată (fiecare, o "Plată în rate") prin taxarea metodei de plată selectate de dvs. în conformitate cu Programul de plată.  

(d) În cazul în care efectuați o plată în avans în momentul în care plasați o comandă la noi și dacă plata respectivă este considerată a fi procesată înainte de cesiunea acestui contract către Afterpay, Afterpay va colecta această primă Plată eșalonată în calitate de agent de colectare a plăților noastre limitate. Plata dvs. către Afterpay va fi considerată la fel ca o plată efectuată direct către noi, iar obligația dvs. de plată către noi pentru prima Plată eșalonată se va stinge la primirea acestei plăți de către Afterpay.

(e) Consultați prezentul contract și confirmarea programului de plată pentru informații relevante privind neplata, neîndeplinirea obligațiilor de plată, dreptul de a accelera scadența prezentului contract și plata anticipată. Puteți achita anticipat orice sumă de plată datorată în temeiul prezentului acord, parțial sau integral, în orice moment.

(f) Afterpay poate, la discreția sa exclusivă și în momentul cesiunii, să aplice anumite credite de plată promoționale în numele dvs. la suma totală a plăților datorate (o "Promoție Afterpay"). Orice astfel de credit promoțional va fi aplicat în mod egal pe orice plată în avans și pe plățile în rate ulterioare pentru a le reduce pe fiecare în mod egal și va fi reflectat în valoarea fiecărei plăți afișate în graficul dvs. de plăți. Pentru a determina valoarea fiecărei plăți din graficul dvs. de plăți înainte de aplicarea promoției Afterpay Promo, puteți împărți valoarea promoției Afterpay Promo în patru și adăugați suma rezultată la fiecare plată eșalonată.  

5.3 Sunteți responsabil să vă asigurați că aveți suficiente fonduri disponibile prin intermediul Metodei dumneavoastră de plată pentru a efectua Plățile în rate la datele specificate în Programul de plată. 

5.4 Plăți întârziate 

(a) Nu există comisioane de serviciu sau dobânzi asociate cu utilizarea Opțiunii de plată în rate. Cu toate acestea, în cazul în care o plată nu este achitată înainte de data scadentă, așa cum este specificat în programul dvs. de plată, iar plata în rate nu este procesată cu succes la data scadentă, veți fi responsabil pentru următoarele taxe ("Taxe de întârziere"):

(i) În cazul în care o plată eșalonată este scadentă în conformitate cu programul de plată la o anumită dată (denumită "data scadenței") și rămâne neplătită pentru o perioadă de zece zile, se poate impune o taxă de întârziere în cuantumul menționat în programul de plată;

(ii) Cu toate acestea, suma totală a comisioanelor de întârziere asociate unei anumite comenzi nu va depăși 25% din valoarea comenzii în momentul achiziției. Astfel, achizițiile de valoare mai mică pot fi supuse unor penalități de întârziere mai puține sau mai mici în caz de întârziere la plată. 

(iii) Vă rugăm să rețineți că plafonul pentru taxele de întârziere se calculează pe baza valorii comenzii dumneavoastră la momentul achiziției. Rambursările sau reducerile ulterioare oferite de un vânzător nu vor afecta calculul penalităților de întârziere pe care le puteți datora.

(b) Ne autorizați, în măsura permisă de lege, să satisfacem orice obligație monetară pe care ne-o datorați prin (1) debitarea Metodei dvs. de plată la o dată sau la o oră ulterioară, în conformitate cu Autorizarea de plată, (2) debitarea oricărui alt card de debit sau de credit pentru care ați furnizat detalii, (3) compensarea sumei de plată cu orice sumă pe care v-o datorăm sau (4) orice alt mijloc legal. 

(c) Putem, la discreția noastră exclusivă, să amânăm în mod rezonabil aplicarea sau să renunțăm în totalitate sau parțial la orice taxă de întârziere. În cazul în care Taxele de întârziere sunt sau pot fi suportate ca urmare a unei erori a noastră, vom renunța la aceste taxe sau le vom rambursa, după caz.

5.5 În cazul în care nu efectuați plățile în conformitate cu programul de plată, ne rezervăm dreptul de a limita, restricționa, suspenda sau rezilia accesul dvs. la Caracteristica de plată în rate în viitor.

5.6 Nu acordăm nicio garanție expresă cu privire la adecvarea, fiabilitatea sau disponibilitatea Caracteristica de plată în rate.

5.7 Dacă nu efectuați o plată la scadență în modul prevăzut de prezentul acord, veți fi în întârziere. În cazul în care sunteți rău-platnic sau ați depus sau ați inițiat împotriva dvs. o procedură de faliment sau de insolvență, putem, la discreția noastră, în măsura și la momentul permise de legislația aplicabilă, să vă considerăm în incapacitate de plată și să accelerăm scadența prezentului acord și toate plățile datorate în temeiul acestuia. 

6. AUTORIZAȚIA DE PLATĂ ÎN RATE

6.1 Prin prezenta, vă dați acordul expres, ne autorizați și ne instruiți să inițiem plăți recurente cu cardul de debit sau de credit de pe cardul de debit sau de credit pe care îl specificați pentru sumele și la datele programate stabilite în Programul de plată. Toate Plățile în rate vor fi debitate automat de pe cardul de credit sau de debit desemnat, în conformitate cu Programul dumneavoastră de plată. Recunoașteți că ne acordați nouă (și, ulterior cesiunii acestui Contract, Afterpay) posibilitatea de a colecta sau de a inversa sumele de plată variabile de la sau către Metoda dvs. de plată, în conformitate cu Programul dvs. de plată și cu termenii acestui Contract.

6.2 În cazul în care noi sau Afterpay nu reușim să colectăm nicio Plată în rate deoarece cardul dvs. de debit sau de credit specificat este refuzat, în plus față de autorizația de mai sus, sunteți de acord în mod expres, ne autorizați și ne instruiți să vă taxăm cardul de debit sau de credit specificat pentru a colecta suma totală a unei astfel de Plăți în rate ratate (plus, pentru evitarea oricărui dubiu, Taxele de întârziere evaluate, în conformitate cu secțiunea 5.4). Putem percepe o astfel de sumă în orice moment înainte sau în termen de 15 zile de la data scadenței finale specificată în programul dumneavoastră de plată.  

6.3 Sunteți de acord să respectați orice reguli pe care emitentul cardului dumneavoastră de debit sau de credit le solicită pentru tranzacțiile cu carduri de debit sau de credit pre-autorizate. Sunteți responsabil pentru toate comisioanele percepute de instituția dvs. financiară asociate plății în rate.

6.4 Trebuie să vă actualizați Contul cu toate modificările aduse informațiilor despre cardul dvs. de credit/debit prin conectarea la Contul dvs. Dacă nu vă actualizați Contul cu modificările aduse la informațiile cardului dvs. de credit/debit și nu putem să vă încărcăm cardul de credit sau să retragem fonduri de pe cardul dvs. de debit pentru suma datorată, veți fi supus unor Taxe de întârziere și puteți fi supus unor taxe sau comisioane evaluate de instituția dvs. financiară.

6.5 NICI NOI ȘI NICI AFTERPAY NU AVEM NICI O RĂSPUNSIBILITATE SAU RESPONSABILITATE PENTRU NICIUN FEL DE PIERDERI, DE NICI UN FEL, PE CARE LE-AI PUTEA SUFERI CA REZULTAT AL UNEI PLĂȚIRI FĂCUTE PENTRU ARTICOLELE FACTURATE INCORECT sau PENTRU NICI O ÎNTÂRZIERE A DATA REALĂ LA CARE CONTUL VĂU ESTE DEPĂȘIT SAU CARTEA DE CREDIT ESTE ÎNCĂRCATĂ, cu excepția cazului în care aceste taxe sau comisioane apar ca urmare a unei erori sau a unei defecțiuni de sistem. În cazul în care taxele sau comisioanele sunt impuse ca urmare a unei erori sau a unei defecțiuni de sistem, vă rugăm să furnizați furnizorului nostru de servicii Afterpay o copie a înregistrărilor relevante, iar dacă Afterpay stabilește că a fost comisă o astfel de eroare, atunci veți fi rambursat pentru taxele sau comisioanele relevante. 

7. Confirmarea și anularea comenzii 

7.1 Toate comenzile pe care le plasați la noi și care utilizează Caracteristica de plată în rate sunt supuse aprobării. Putem, la discreția noastră exclusivă, să nu vă furnizăm Caracteristica de eșalonare sau să anulăm o comandă aprobată înainte ca bunurile sau serviciile să fie livrate sau furnizate din orice motiv, inclusiv, dar fără a ne limita la istoricul tranzacțiilor dvs. cu furnizorul nostru de servicii Afterpay sau pentru a preveni riscul de fraudă, juridic, de reglementare sau de neplată.

7.2 În cazul în care utilizarea aprobată anterior a Opțiunii de plată în rate este anulată: 

(a) Veți primi o rambursare integrală a sumelor pe care le-ați plătit (cu excepția oricăror returnări de debit sau a altor comisioane suportate în legătură cu plata dvs.) la metoda dvs. de plată sau, dacă acest lucru nu este posibil, la orice altă sursă de plată conform indicațiilor dvs. (și aprobată de noi), și veți anula orice plăți viitoare legate de acea comandă;

(b) Noi (sau, în cazul în care acest contract a fost cesionat, vânzătorul de la care ați achiziționat bunuri sau servicii) nu vom fi obligați să livrăm bunurile (sau să furnizăm serviciile) care fac obiectul comenzii, cu excepția cazului în care legea ne obligă să facem acest lucru;

(c) Nu veți avea nicio obligație de a ne face alte plăți sau de a continua orice altă relație în curs de desfășurare cu noi, în ceea ce privește acea comandă; și

(d) Dacă doriți să continuați achiziția de la noi, putem accepta o metodă de plată alternativă la discreția noastră sau dacă legea ne obligă să facem acest lucru. 

8. Rambursări și alte ajustări ulterioare achiziției

8.1 Dacă decideți să returnați bunurile care au fost achiziționate utilizând Caracteristica de plată în rate și solicitați o rambursare sau dacă returnarea și rambursarea sunt acceptate sau permise de lege, veți aranja direct returnarea cu Vânzătorul și vă veți asigura că bunurile sunt returnate în conformitate cu politica de returnare a Vânzătorului sau cu alte instrucțiuni sau cu drepturile dumneavoastră legale.

8.2 Returul trebuie să fie finalizat în perioada specificată și în modul cerut de politica de retur a vânzătorului sau în alt mod permis de vânzător.

8.3 Până când vânzătorul nu confirmă returnarea bunurilor și nu emite o rambursare pentru aceste bunuri, veți rămâne răspunzător pentru plata integrală a bunurilor. În această perioadă, putem continua să procesăm orice Plăți în rate în conformitate cu datele stabilite în Calendarul dvs. de plată.

8.4 Odată ce rambursarea (sau o altă ajustare a prețului ulterioară achiziției) a fost aprobată, Vânzătorul va emite o rambursare pe cardul dvs. de debit/credit și/sau va instrui Afterpay să ajusteze programul dvs. de plată în mod corespunzător (inclusiv să reducă sau să anuleze orice plăți viitoare, dacă este necesar). Vă rugăm să rețineți că, în cazul rambursărilor parțiale, sumele de rambursare sunt scăzute mai întâi din ultima/ultimele plăți. Vă rugăm să rețineți că sunteți eligibil să primiți o rambursare doar pentru sumele pe care le-ați plătit efectiv; nu veți primi o rambursare pentru nicio promoție Afterpay aplicată la achiziția dumneavoastră.

9. Eligibilitatea dumneavoastră 

9.1 Pentru a fi eligibil pentru a utiliza Caracteristica de plată în rate, trebuie: 

(a) să fiți o persoană care are cel puțin 18 ani și vârsta legală a majoratului în statul dumneavoastră de reședință (19 ani în Alabama sau dacă sunteți sub tutela statului în Nebraska);

(b) să fie rezident al Statelor Unite și să locuiască într-unul dintre cele 50 de state sau în Districtul Columbia;

(c) să aibă capacitatea de a încheia un contract obligatoriu din punct de vedere juridic;

(d) să aibă o adresă de e-mail și un număr de telefon mobil valabile și verificabile;

(e) să furnizeze o adresă fizică de reședință și de livrare valabilă în Statele Unite; 

(f) să fie autorizat să utilizeze metoda de plată furnizată; și 

(g) creați un Cont și sunteți de acord cu Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate a Afterpay.

9.2 Prin încheierea prezentului acord, declarați și garantați că sunteți eligibil pentru a utiliza opțiunea de plată în rate.

9.3 În plus față de aceste cerințe de eligibilitate, vă rugăm să rețineți că utilizarea funcției de plată în rate este supusă aprobării la discreția noastră exclusivă în fiecare caz.  

10. Utilizarea de către dvs. a funcției de plată în rate

10.1 Promiteți să achitați titularului prezentului acord suma integrală a prețului de achiziție, astfel cum este prevăzut în secțiunile 5 și 8.

10.2 Sunteți de acord ca toate informațiile pe care ni le furnizați să fie adevărate, complete și exacte și sunteți de acord să nu vă denaturați identitatea. 

10.3 În cazul în care informațiile dvs., inclusiv informațiile privind metoda de plată, se modifică, sunteți de acord să notificați imediat furnizorul nostru de servicii Afterpay.

10.4 Utilizări interzise ale mecanismului de plată în rate

Sunteți de acord să nu utilizați Caracteristica de plată în rate pentru nicio activitate ilegală sau frauduloasă și să contactați imediat furnizorul nostru de servicii Afterpay dacă credeți că Metoda dumneavoastră de plată poate fi supusă unei tranzacții neautorizate, preluării contului sau unui alt tip de activitate frauduloasă sau încălcare a securității. Utilizând Caracteristica de plată în rate, sunteți de acord că nu veți face niciuna dintre următoarele:

(a) Să se angajeze în orice activități legate de Caracteristica de plată în rate care sunt contrare oricărei legi sau reglementări aplicabile sau termenilor prezentului acord;

(b) Folosiți opțiunea de rate pentru a obține un avans în numerar.

11. Evaluare și verificări

11.1 Sunteți de acord să furnizați orice informații sau documente solicitate în mod rezonabil pentru a vă verifica identitatea în legătură cu comanda dumneavoastră. 

11.2 Ne autorizați pe noi și pe furnizorul nostru de servicii Afterpay să efectuăm, direct sau prin intermediul unor terțe părți, orice investigații necesare pentru a vă verifica identitatea și a evalua capacitatea dumneavoastră de a efectua plăți în conformitate cu Programul de plată în legătură cu toate comenzile plasate prin intermediul funcției de plată în rate. 

11.3 Ca parte a procesului de aprobare și de evaluare a faptului că aveți sau nu mijloacele necesare pentru a vă îndeplini obligația de a efectua plăți viitoare în conformitate cu programul de plată, ne rezervăm dreptul, direct sau prin intermediul unor terțe părți, de a efectua o evaluare a metodei dvs. de plată. 

12. Reclamații și litigii

12.1 În cazul în care aveți o plângere față de noi care rezultă din sau este legată de Contractul de cumpărare cu plata sau de Caracteristica de plată în rate, alta decât cea referitoare la livrarea sau calitatea bunurilor achiziționate, trebuie să depuneți o contestație urmând procedurile de notificare prevăzute în secțiunea 12.4 de mai jos. În cazul în care aveți o reclamație care decurge din livrarea sau calitatea bunurilor pe care le-ați achiziționat, trebuie să contactați Vânzătorul folosind detaliile postate pe site-ul web al Vânzătorului.

12.2 Dacă doriți să depuneți o reclamație la Afterpay, trebuie să faceți acest lucru contactând Afterpay folosind detaliile postate pe site-ul Afterpay. 

12.3 Putem solicita documente suplimentare de la dumneavoastră pentru a ne ajuta la soluționarea oricăror plângeri sau litigii, iar dumneavoastră trebuie să ne oferiți toată asistența rezonabilă pentru a ne facilita soluționarea oricăror plângeri sau litigii. 

12.4 Arbitraj

ACEASTĂ SECȚIUNE CONȚINE O CLAUZĂ DE ARBITRAJ OBLIGATORIU ȘI O RENUNȚARE LA ACȚIUNILE COLECTIVE. ACESTEA AFECTEAZĂ DREPTURILE FIECĂREI PĂRȚI ÎN CEEA CE PRIVEȘTE SOLUȚIONAREA ORICĂRUI LITIGIU (DEFINIT MAI JOS) DINTRE PĂRȚI. DE REITERAT: ODATĂ CE ACEST ACORD A FOST CEDAT CĂTRE AFTERPAY, TOATE TRIMITERILE LA "NOI", "NOI" SAU "PĂRȚILE" DIN ACEASTĂ SECȚIUNE 12.4 VOR ÎNSEMNA SAU VOR INCLUDE REFERIRI LA AFTERPAY.  

(a) Pentru a accelera soluționarea și pentru a minimiza costurile oricărei dispute, controverse sau reclamații între dumneavoastră și noi în legătură cu orice dispută sau controversă care rezultă din sau are legătură cu prezentul Contract, utilizarea de către dumneavoastră a oricărei părți a Caracteristica de rate sau aplicarea oricărei prevederi a prezentului Contract (o "Dispută"), dumneavoastră și noi suntem de acord să încercăm mai întâi să negociem orice Dispută (cu excepția acelor Dispute excluse în mod expres mai jos) în mod informal timp de cel puțin treizeci (30) de zile înainte de a iniția orice procedură de arbitraj sau de judecată. Aceste negocieri informale vor începe la primirea unei notificări scrise (fiecare, o "Notificare"). Adresa dvs. pentru astfel de Notificări este adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în Contul dvs. Adresa noastră pentru astfel de Notificări este: Afterpay în numele vânzătorului, 222 Kearny Street, Suite 600, San Francisco, CA 94108-4509, în atenția: Afterpay on Behalf of Seller, 222 Kearny Street, Suite 600, San Francisco, CA 94108-4509, Attention: Juridic, sau prin e-mail la uslegal@afterpay.com. . Orice notificare din partea dumneavoastră trebuie să includă numele dumneavoastră, informațiile pertinente despre cont, o scurtă descriere a Dispută și informațiile dumneavoastră de contact, astfel încât să putem evalua Disputa și să încercăm să o rezolvăm în mod informal. Orice notificare din partea noastră va include informații pertinente despre cont, o scurtă descriere a litigiului și informațiile noastre de contact, astfel încât să puteți evalua litigiul și să încercați să rezolvați informal litigiul. În cazul în care negocierile informale au succes, nu este necesară nicio altă acțiune.

(b) În cazul în care părțile nu reușesc să soluționeze un litigiu prin negocieri informale, după 30 de zile de la data primei notificări, părțile convin că oricare dintre părțile la litigiu poate opta pentru soluționarea definitivă și exclusivă a litigiului (cu excepția acelor litigii care sunt excluse în mod expres mai jos) prin ARBITRAJUL OBLIGATORIU. ORICE ALEGERE A ARBITRAJULUI DE CĂTRE UNA DINTRE PĂRȚI VA FI DEFINITIVĂ ȘI OBLIGATORIE PENTRU CEALALTĂ PARTE. ÎNȚELEGEȚI CĂ, ÎN CAZUL ÎN CARE UNA DINTRE PĂRȚI ALEGE SĂ APELEZE LA ARBITRAJ, NICIUNA DINTRE PĂRȚI NU VA AVEA DREPTUL DE A ACȚIONA ÎN INSTANȚĂ SAU DE A AVEA UN PROCES CU JURIU. Arbitrajul va fi inițiat și desfășurat în conformitate cu Regulile de arbitraj comercial ("RegulileAAA") ale Asociației Americane de Arbitraj ("AAA") și, dacă este cazul, cu Procedurile suplimentare ale AAA pentru litigii legate de consumatori ("Regulile AAA privind consumatorii"), ambele disponibile pe site-ul web al AAA www.adr.org. Onorariile de arbitraj și partea dvs. din remunerația arbitrului vor fi reglementate de Regulile AAA (și, după caz, limitate de Regulile AAA pentru consumatori). În cazul în care arbitrul stabilește că aceste costuri sunt excesive, vom plăti toate taxele și cheltuielile de arbitraj. Arbitrajul se poate desfășura în persoană, prin depunerea de documente, prin telefon sau online. Arbitrul va lua o decizie în scris, dar nu este necesar să furnizeze o expunere de motive, cu excepția cazului în care o parte solicită acest lucru. Arbitrul trebuie să respecte legislația aplicabilă, iar orice hotărâre poate fi contestată dacă arbitrul nu respectă acest lucru. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul acord, atât dumneavoastră, cât și noi putem acționa în instanță pentru a obliga la arbitraj, pentru a suspenda procedura în așteptarea arbitrajului sau pentru a confirma, modifica, anula sau pronunța o hotărâre judecătorească privind hotărârea arbitrală.

(c) Părțile convin că următoarele litigii nu fac obiectul dispozițiilor de mai sus privind negocierile de informare și arbitrajul obligatoriu: (1) orice acțiune în justiție pentru a obliga la arbitraj, a suspenda o procedură în așteptarea arbitrajului sau pentru a confirma, modifica, anula sau pronunța o hotărâre judecătorească cu privire la sentința arbitrală; (2) orice acțiune în justiție pentru a obține o măsură preventivă temporară care va rămâne în vigoare doar până când un arbitru poate determina dacă măsura preventivă trebuie continuată, modificată sau eliminată; sau (3) orice plângere legată de încălcarea, deturnarea sau încălcarea reală sau amenințată a drepturilor de autor, a mărcilor comerciale, a secretelor comerciale, a brevetelor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală ale unei părți. În plus, oricare dintre părți poate înainta pretenții, dacă se califică, în instanța pentru cereri cu valoare redusă din statul Delaware sau din orice comitat al Statelor Unite în care locuiți sau lucrați. 

(d) Părțile convin că orice arbitraj se va limita la litigiul dintre noi și dumneavoastră în mod individual. ÎN MĂSURA ÎN CARE LEGEA PERMITE ACEST LUCRU, (1) NICIUN ARBITRAJ NU VA FI ASOCIAT CU ORICARE ALTUL; (2) NU EXISTĂ NICIUN DREPT SAU AUTORITATE PENTRU CA VREUN LITIGIU SĂ FIE ARBITRAT PE BAZA UNEI ACȚIUNI COLECTIVE SAU PENTRU A UTILIZA PROCEDURI DE ACȚIUNE COLECTIVĂ; ȘI (3) NU EXISTĂ NICIUN DREPT SAU AUTORITATE PENTRU CA VREUN LITIGIU SĂ FIE ADUS ÎN CALITATE DE PRETINS REPREZENTANT ÎN NUMELE PUBLICULUI LARG SAU AL ALTOR PERSOANE. 

(e) Puteți renunța la arbitrajul de mai sus și la dispoziția de renunțare la acțiunea colectivă/judecata în fața unui juriu din prezentul acord, notificându-ne în scris în termen de 30 de zile de la data la care ați plasat ultima dată o comandă. Pentru a renunța, trebuie să trimiteți o notificare scrisă către furnizorul nostru de servicii Afterpay la uslegal@afterpay.com, în atenția: Juridic, care să includă (i) datele de identificare a contului dvs., (ii) numele dvs., (iii) adresa dvs., (iv) numărul dvs. de telefon, (v) adresa dvs. de e-mail și (vi) o declarație clară care să indice faptul că nu doriți să rezolvați reclamațiile prin arbitraj și care să demonstreze respectarea termenului de 30 de zile pentru a renunța la secțiunile de mai sus privind arbitrajul și renunțarea la acțiunile colective/judecata cu juriu.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres, prezentul acord este guvernat de legile statului Delaware și va fi interpretat în conformitate cu acestea, fără a se ține cont de principiile de alegere a legii. În ceea ce privește rezidenții din California, prezentul acord este guvernat de legile statului California și va fi interpretat în conformitate cu acestea. Aplicarea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri este exclusă în mod expres. Procedurile judiciare (altele decât acțiunile cu privire la cererile cu valoare redusă) care sunt excluse din acordul de arbitraj din secțiunea 12.4 trebuie să fie intentate individual și nu în cadrul unei acțiuni colective sau reprezentative. Atât dumneavoastră, cât și noi suntem de acord să renunțăm la dreptul la un proces cu juriu.

14. Limitarea răspunderii 

14.1 În măsura în care acest lucru nu este interzis de lege, în niciun caz noi, filialele, partenerii sau afiliații noștri, sau Afterpay sau filialele, partenerii sau afiliații săi, nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră pentru: (a) vătămări corporale sau orice daune indirecte, accidentale, consecvente, speciale sau exemplare, care decurg din sau sunt legate de acest Acord, de utilizarea sau incapacitatea de a utiliza un Cont, de Caracteristica de Plată, sau de responsabilitățile noastre sau ale dvs. față de terți care decurg din orice sursă; sau (b) cu excepția cazului în care legislația aplicabilă o impune, orice daune indirecte, accidentale, indirecte, speciale sau exemplare, care rezultă din sau sunt legate de comportamentul dumneavoastră sau al oricărei alte persoane în legătură cu utilizarea unui Cont sau a Funcției de plată în rate, inclusiv, dar fără a se limita la, daunele care rezultă din faptul că dumneavoastră nu ne furnizați nouă sau Afterpay informații corecte sau din faptul că o terță parte nu a verificat corect aceste informații. UNELE JURISDICȚII NU PERMIT LIMITAREA SAU EXCLUDEREA RĂSPUNDERII. ÎN CONSECINȚĂ, ESTE POSIBIL CA O PARTE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE SĂ NU VI SE APLICE. Sunteți de acord că, în cazul în care este permisă o acțiune în justiție sau o procedură judiciară în temeiul prezentului Contract, răspunderea totală a noastră, a filialelor, partenerilor și afiliaților noștri și a Afterpay, a filialelor, partenerilor și afiliaților Afterpay față de dvs. pentru toate reclamațiile care decurg din sau sunt legate de prezentul Contract sau de utilizarea sau incapacitatea dvs. de a utiliza Caracteristica de Plată nu va depăși (cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de legislația aplicabilă în cazurile care implică vătămări corporale) cea mai mare dintre următoarele: (a) suma pe care ați primit-o pentru orice comandă(e) afectată(e) care a(u) dat naștere acestor daune, sau (b) suma de cinci sute de dolari americani (500,00 $). Aceste limitări se vor aplica chiar și în cazul în care remediul menționat mai sus nu își atinge scopul esențial. 

15. Despăgubire

Sunteți de acord să ne eliberați, să ne despăgubiți și să ne exonerați de răspundere pe noi, pe afiliații noștri, precum și pe funcționarii, directorii, angajații și agenții noștri și ai acestora, precum și pe Afterpay și pe funcționarii, directorii, angajații și agenții săi, de orice răspundere care rezultă din sau este legată de utilizarea de către dvs. a funcției de plată în rate sau de încălcarea termenilor acestui acord. 

16. CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU COMUNICAREA ELECTRONICĂ

16.1 Dacă faceți clic pentru a accepta acest acord, se consideră că ați semnat acest acord în mod electronic. Sunteți de acord să primiți și să accesați electronic, prin e-mail sau prin contul dvs., toate înregistrările și notificările legate de Caracteristica de rate pe care, în caz contrar, am fi obligați să vi le furnizăm pe suport de hârtie. Consimțământul dvs. de a primi înregistrări și notificări în format electronic va rămâne în vigoare până când îl retrageți. Vă puteți retrage consimțământul de a primi alte înregistrări și notificări în format electronic în orice moment, trimițând un e-mail la uslegal@afterpay.com cu mențiunea "Revocare consimțământ electronic" în linia de subiect. Orice retragere a consimțământului dvs. de a primi înregistrări și notificări pe cale electronică va intra în vigoare numai după o perioadă de timp rezonabilă pentru a procesa cererea dvs. de retragere. Dacă vă retrageți consimțământul de a primi comunicări în format electronic, putem restricționa, suspenda sau înceta accesul dvs. la Caracteristica de plată în rate sau vă putem percepe taxe suplimentare pentru copii pe hârtie. Dacă vă retrageți consimțământul de a primi comunicări pe cale electronică, prezentul acord va continua să se aplice oricăror comenzi acceptate înainte de o astfel de închidere, până la primirea integrală a tuturor sumelor datorate (inclusiv orice taxe de întârziere).

16.2 Pentru a ne asigura că vă putem furniza comunicări în format electronic, sunteți de acord să ne informați imediat furnizorul nostru de servicii Afterpay cu privire la orice modificare a adresei dvs. de e-mail prin actualizarea Contului dvs. sau prin e-mail. 

16.3 Pentru a vizualiza și a păstra o copie a prezentului acord și a altor comunicări în temeiul prezentului acord, veți avea nevoie de un dispozitiv (cum ar fi un computer sau un telefon mobil) cu un browser web și acces la internet și fie o imprimantă, fie un spațiu de stocare local sau în cloud. Prin acceptarea și acordul cu privire la prezentul acord pe cale electronică, declarați că (a) ați citit și ați înțeles consimțământul de mai sus pentru a primi înregistrări și notificări pe cale electronică; (b) îndepliniți cerințele minime de hardware și software specificate în această secțiune 16.3; și (c) consimțământul dvs. va rămâne în vigoare până când vă retrageți consimțământul, așa cum se specifică mai sus în secțiunea 16.1.

16.4 Pentru o copie pe suport de hârtie a prezentului acord sau a altor comunicări furnizate în temeiul prezentului acord, puteți trimite un e-mail la uslegal@afterpay.com uslegal@afterpay.com cu informațiile de contact și adresa de livrare. 

17. Comunicații prin Serviciul de mesaje scurte ("SMS") și marketing prin e-mail

17.1 Ca parte a Caracteristica de plată în rate, vă putem trimite mesaje SMS. Sunteți de acord să primiți mesaje SMS la fiecare număr de telefon furnizat de dvs. către noi sau către Afterpay cu privire la Caracteristica de eșalonare. Înțelegeți că astfel de SMS-uri pot fi plasate folosind un sistem de apelare telefonică automată sau pot include mesaje SMS automate. Consimțământul dumneavoastră este necesar pentru a ne permite să vă contactăm. Sunteți de acord că sunteți responsabil pentru orice mesaj, tarife sau taxe de date pe care furnizorul dvs. de servicii de telefonie le percepe în legătură cu mesajele SMS trimise și primite de dvs. Dacă aveți întrebări cu privire la aceste tarife, vă rugăm să vă contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.

17.2 Dacă doriți să vă retrageți consimțământul de a primi comunicări prin SMS, puteți renunța la primirea de SMS-uri trimițând un e-mail la adresa info@afterpay.com. . Orice solicitare va intra în vigoare numai după o perioadă rezonabilă de timp pentru procesarea cererii. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu mai puteți utiliza în viitor funcția de plată în rate. 

17.3. Sunteți de acord să vă trimitem comunicări de marketing la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, inclusiv, dar fără a se limita la oferte specifice, introducerea de noi caracteristici sau alte anunțuri speciale.  

18. Diverse

18.1 Prezentul acord este în vigoare până când toate sumele datorate în temeiul acordului sunt plătite integral sau sunt anulate sau rambursate în alt mod. 

18.2 În cazul în care orice dispoziție a prezentului acord (sau orice parte a acesteia) este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte dispoziții ale prezentului acord nu vor fi afectate de aceasta și vor fi obligatorii pentru părți și vor fi aplicabile, ca și cum dispoziția nulă sau inaplicabilă (sau partea respectivă) nu ar fi fost cuprinsă în prezentul acord.

18.3 Prezentul acord, inclusiv toate documentele sau alte materiale încorporate prin referință, constituie și conțin întregul acord dintre dumneavoastră și noi în ceea ce privește obiectul acestuia și înlocuiesc orice acorduri anterioare sau contemporane verbale sau scrise. Dumneavoastră și noi recunoaștem și suntem de acord că celălalt nu a făcut nicio declarație, garanție sau acord de orice fel, cu excepția celor prevăzute în mod expres în prezentul document.

18.4 Prin acceptarea și acordul cu privire la prezentul acord, recunoașteți că nu a fost utilizat niciun broker în legătură cu acest acord.

19. Reclamații ale consumatorilor

În conformitate cu Codul civil al Californiei §1789.3, dacă sunteți rezident al Californiei, puteți raporta reclamațiile la Unitatea de asistență pentru reclamații a Diviziei pentru produse de consum din cadrul Departamentului pentru protecția consumatorilor din California, contactându-i în scris la adresa 400 R Street, Sacramento, CA 95814, sau prin telefon la (800) 952-5210.

20. Pentru clienții din California

Prezentul acord este încheiat în conformitate cu licența California Finance Lenders Law, diviziunea 9 (începând cu secțiunea 22000) din Codul financiar. Afterpay deține o licență de creditor financiar, #60DBO-99995. PENTRU INFORMAȚII, CONTACTAȚI DEPARTAMENTUL DE SUPRAVEGHERE A AFACERILOR, STATUL CALIFORNIA. Un solicitant căsătorit poate solicita un cont separat. În cazul în care luăm orice acțiune adversă, așa cum este definită la § 1785.3 din Codul civil din California, iar acțiunea adversă se bazează, în totalitate sau parțial, pe orice informație conținută într-un raport de credit al consumatorului, aveți dreptul de a obține în termen de 60 de zile o copie gratuită a raportului dvs. de credit al consumatorului de la agenția de raportare a consumatorului care a furnizat raportul de credit al consumatorului și de la orice altă agenție de raportare a creditului consumatorului care respectă și păstrează dosare privind consumatorii la nivel național.

NOTĂ: ORICE TITULAR AL PREZENTULUI CONTRACT ESTE SUPUS TUTUROR PRETENȚIILOR ȘI APĂRĂRILOR PE CARE DEBITORUL LE-AR PUTEA INVOCA ÎMPOTRIVA VÂNZĂTORULUI DE BUNURI SAU SERVICII CARE FAC OBIECTUL PREZENTULUI CONTRACT. RECUPERAREA DE CĂTRE DEBITOR ÎN TEMEIUL PREZENTULUI CONTRACT NU VA DEPĂȘI SUMELE PLĂTITE DE CĂTRE DEBITOR ÎN TEMEIUL PREZENTULUI CONTRACT.